שירות לקוחות EYE SEE ישראל

  • מדיניות משלוחים

    המשלוח הוא בדואר רשום ותגיע עם בולים וכתובת להחזרה עלינו לאחר תקופה של עד 5 ימים מיום קבלת המשקפיים.(תהיה בחבילה מכתב הסבר לאופן הכנת המשלוח)

     אנחנו נכין את המשקפיים שאהבתם ונשלח לכם מוכן להרכבה. השירות הוא ללא תשלום וכלול במחיר של כל המשקפיים

     במידה ותרצו את המשקפיים עם שליח עד הבית או למקום עבודה אז יהיה תשלום של 30 ש''ח. האפשרות של מדידה בבית לפני הרכישה קיימת רק על הקולקציה של איי סי

     במידה ובחרתם בשירות מדידה בבית מבלי לרכוש את אחד המוצרים תחוייבו על המשלוח בלבד ולא יותר מ 40 ש''ח

  • אבטחה ופרטיות

     האתר מאובטח באמצעות מערכת אבטחה העומדת בתקנים הישראלים והעולמיים. 

      מערכת סליקה מאובטחת ומוצפנת באמצעות חברת קרדיט גארד

    SSL פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים במערכת.

  • מדיניות החזרות

    קודם חשוב לציין שכל המשקפיים עוברים בדיקות קפדניות של בקרת איכות על-ידי צוות אופטומטריסטים ואופטיקאים מומחים ומנוסים מאוד . בדיקה ראשונית נעשתה במעבדה ואז בקליניקה פרטית . בודקים את המרשם והמרכזים האופטיים וגם את איכות הציפויים. מיישרים את המשקפיים לפי משטח ישר לפני ששולחים אותם ומחזקים את כל הברגים והצירים. אם זאת במקרה והמשקפיים שקיבלתם אינן מתאימות למרשם שהזנתם באתר אנו נזכה אתכם במלוא הסכום ששילמתם.

    • במקרה ויש בעיה עם המרשם שסיפקתם לנו אז תזוכו על המסגרת בלבד כי העדשות הן בהתאמה אישית לכם ולא מוצר מדף, יהיה חיוב גם על המשלוח ולא יותר מ 30 ש''ח.
    • מדיניות ההחזר תוקף ל14 יום מיום קבלת המשקפיים בדואר רשום או בבית הלקוח
  • הזמנות

    ההזמנות באתר ובטלפון  04-6255513 

      לשלוח מייל ל support@eyesee.co.il או פקס 15346255513

  • תשלומים,מחירים ומבצעים

    באתר מבצעים שונים למשקפיי שמש ומשקפיי ראיה

     מחיר העדשות נכון לגבי עדשות עם צילינדר עד -2.00 בלבד

    המחירים כוללים את עלות המשלוח

    המחרים באתר כוללים מע"מ

  • עדכון פרטים אישים

    עדכנו את פרטי ההתקשרות ופרטים נוספים